10月12日,有報道稱美團在福建晉江、浙江紹興等七個城市試點上線騎手評價用戶和騎手屏蔽用戶功能,賦予騎手屏蔽用戶的選擇。在這一功能下,騎手在訂單結束后的48小時內可在訂單頁評價用戶,如果遇到顧客辱罵、恐嚇威脅等場景,可在評價頁面勾選“不再為該顧客送餐”快捷屏蔽用戶。新增功能設置后,騎手在365天之內不會接到相應用戶的訂單,目前這一功能目前已在多個城市開放,后續會進一步推廣。
10月12日,有報道稱美團在福建晉江、浙江紹興等七個城市試點上線騎手評價用戶和騎手屏蔽用戶功能,賦予騎手屏蔽用戶的選擇。在這一功能下,騎手在訂單結束后的48小時內可在訂單頁評價用戶,如果遇到顧客辱罵、恐嚇威脅等場景,可在評價頁面勾選“不再為該顧客送餐”快捷屏蔽用戶。新增功能設置后,騎手在365天之內不會接到相應用戶的訂單,目前這一功能目前已在多個城市開放,后續會進一步推廣。